1. Prøv å logge inn via en annen nettleser. Dersom dette funker kan det være at du må slette nettleserdataen i din nettleser. Instruksjoner på dette finner du ved å søke på "slett nettleser data" pluss navnet på din nettleser. For eksempel, slett nettleser data chrome, slett nettleser data firefox. Vi har også listet opp de mest brukte nettlesere og instruksjoner til hvordan slette nettleserdata under.
2. Prøv å opprette et nytt passord ved å trykke "Glemt passord?"
Dersom ikke dette fungerer send oss en mail på support@divako.no så skal vi hjelpe deg :)
Hvordan slette nettleserdata for forskjellige nettlesere:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2392709?hl=no&co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1
Safari iPhone og iPad: https://support.apple.com/no-no/HT201265
Safari Mac: https://support.apple.com/no-no/HT201265
Mozilla firefox: https://support.mozilla.org/no/kb/slett-informasjonskapsler-fjerne-informasjon-netts
Edge: https://support.microsoft.com/nb-no/microsoft-edge/vis-og-slette-nettleserloggen-i-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4